Política de Privacitat

Aquesta Política de privacitat descriu com es recopila, utilitza i comparteix la seva informació personal quan visita o fa una compra en www.triedreandorra.ad (denominat en endavant el “Lloc”).

INFORMACIÓ PERSONAL QUE RECOPILEM

Quan visita el Lloc, recopilem automàticament una certa informació sobre el seu dispositiu, inclosa informació sobre el seu navegador web, adreça IP, zona horària i algunes de les cookies que estan instal·lades en el seu dispositiu. A més, a mesura que navega pel Lloc, recopilem informació sobre les pàgines web individuals o els productes que veu, les pàgines web o els termes de cerca que ho van remetre al Lloc i informació sobre com interactua vostè amb el Lloc. Ens referim a aquesta informació recopilada automàticament com a “Informació del dispositiu”.

Recopilem Informació del dispositiu mitjançant l’ús de les següents tecnologies:

Aquí tens una llista de cookies que utilitzem. Les enlistamos perquè puguis triar si vols optar per llevar-les o no.

_session_aneu, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_*visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to rècord the number of visits

_shopify_*uniq, no data held, expiris midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_*session_aneu, unique token, sessional

storefront_*digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determini if the current visitor has access.
– Els “Arxius de registre” rastregen les accions que ocorren en el Lloc i recopilen dades, incloent-hi la seva adreça IP, tipus de navegador, proveïdor de servei d’Internet, pàgines de referència/sortida i marques de data/horari.
– Les “balises web”, les “etiquetes” i els “píxels” són arxius electrònics utilitzats per a registrar informació sobre com navega vostè pel Lloc.
A més, quan fa una compra o intenta fer una compra a través del Lloc, recopilem una certa informació de vostè, entre la qual s’inclou el seu nom, adreça de facturació, adreça d’enviament, informació de pagament (inclosos els números de la targeta de crèdit, adreça de correu electrònic i número de telèfon. Ens referim a aquesta informació com a “Informació de la comanda”.

Quan parlem de “Informació personal” en la present Política de privacitat, ens referim tant a la Informació del dispositiu com a la Informació de la comanda.

COM UTILITZEM LA SEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

Usem la Informació de la comanda que recopilem en general per a preparar les comandes realitzades a través del Lloc (inclòs el processament de la seva informació de pagament, l’organització dels enviaments i el lliurament de factures i/o confirmacions de comanda). A més, utilitzem aquesta Informació de la comanda per a: comunicar-nos amb vostè;
examinar les nostres comandes a la recerca de fraus o riscos potencials; i quan d’acord amb les preferències que vostè va compartir amb nosaltres, li proporcionem informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.

Utilitzem la Informació del dispositiu que recopilem per a ajudar-nos a detectar possibles riscos i fraus (en particular, la seva adreça IP) i, en general, per a millorar i optimitzar el nostre Lloc (per exemple, en generar informes i estadístiques sobre com els nostres clients naveguen i interactuen amb el Lloc i per a avaluar l’èxit de les nostres campanyes publicitàries i de màrqueting).

Compartim la seva Informació personal amb tercers perquè ens ajudin a utilitzar la seva Informació personal, tal com es va descriure anteriorment. Per exemple, utilitzem la tecnologia de Shopify a la nostra botiga en línia. Pot obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la seva Informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. També utilitzem Google Analytics per a ajudar-nos a comprendre com usen els nostres clients el Lloc. Pot obtenir més informació sobre com Google utilitza la seva Informació personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Pot donar-se de baixa de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalment, també podem compartir la seva Informació personal per a complir amb les lleis i regulacions aplicables, per a respondre a una citació, ordre de registre o una altra sol·licitud legal d’informació que rebem, o per a protegir els nostres drets.

PUBLICITAT ORIENTADA PEL COMPORTAMENT
Com es va descriure anteriorment, utilitzem la seva Informació personal per a proporcionar-li anuncis publicitaris dirigits o comunicacions de màrqueting que creiem que poden ser del seu interès. Per a més informació sobre com funciona la publicitat dirigida, pot visitar la pàgina educativa de la Iniciativa Publicitària en la Xarxa («NAI» per les seves sigles en anglès) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pot donar-se de baixa de la publicitat dirigida mitjançant els següents enllaços:
[[
INCLOURE ENLLAÇOS PER A DONAR-SE DE BAIXA DE QUALSEVOL SERVEI QUE S’UTILITZI.
ALGUNS ENLLAÇOS FREQÜENTS INCLOUEN:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
]]
A més, pot donar-se de baixa d’alguns d’aquests serveis visitant el portal d’exclusió voluntària de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.

NO RASTREJAR
Tingui en compte que no alterem les pràctiques de recopilació i ús de dades del nostre Lloc quan veiem un senyal de No rastrejar des del seu navegador.

[[INCLOURE SI LA BOTIGA ESTÀ SITUADA A EUROPA O SI TÉ CLIENTS A EUROPA]]
ELS SEUS DRETS
Si vostè és un resident europeu, té dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vostè i a sol·licitar que la seva informació personal sigui corregida, actualitzada o eliminada. Si desitja exercir aquest dret, comuniqui’s amb nosaltres a través de la informació de contacte que es troba a continuació.
A més, si vostè és un resident europeu, tenim en compte que estem processant la seva informació per a complir amb els contractes que puguem tenir amb vostè (per exemple, si realitza una comanda a través del Lloc) o per a perseguir els nostres interessos comercials legítims enumerats anteriorment. A més, tingui en compte que la seva informació es transferirà fora d’Europa, inclosos Canadà i els Estats Units.

RETENCIÓ DE DADES
Quan realitza una comanda a través del Lloc, mantindrem la seva Informació de la comanda per als nostres registres tret que i fins que ens demani que eliminem aquesta informació.

CANVIS
Podem actualitzar aquesta política de privacitat periòdicament per a reflectir, per exemple, canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.
CONTACTI’NS
Per a obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privacitat, si té alguna pregunta o si desitja presentar una queixa, contacti’ns per correu electrònic a info@triedre.ad o per correu mitjançant l’ús de la informació que es proporciona a continuació:

Carrer Pau Casals, 2, Andorra la Vella, Andorra La Vella, AD700, Andorra